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Mejor seguro de viaje para Cuba: ¿es obligatorio?

¿Tienes dudas sobre cuál es el mejor seguro de viaje para Cuba? ¿Te sirve tu póliza médica privada? ¿Qué coberturas debe tener el seguro de viaje para que no te pongan problemas en la aduana? ¿Es obligatorio un seguro de viaje a Cuba? ¿Será muy caro?

Estoy segura de que estas son algunas de las preguntas que te rondan la cabeza, pero no te preocupes porque en este artículo voy a despejarte todas las dudas para que puedas elegir el mejor seguro de viaje a Cuba, independientemente de los días que vayas a estar en esta preciosa isla caribeña.

Antes de nada, aprovecho para dejarte por aquí mis guías de viaje de 7 días y 10 días en Cuba con los sitios más alucinantes de la isla. Yo he estado dos veces en Cuba, la última de ellas cuando Olivia tenía 5 meses y, a pesar de sus luces y sombras, es un país que me fascina. ¡Comenzamos!

En este artículo te cuento cuál es el mejor seguro de viaje para Cuba.
En este artículo te cuento cuál es el mejor seguro de viaje para Cuba.

¿Por qué es importante el seguro de viaje para Cuba?

Antes de pasar a contarte cuál es para mí el mejor seguro de viaje para Cuba, quiero que sepas por qué es tan importante un seguro médico de viaje a Cuba. Ya sabes que esta isla caribeña es “especial” y hay escasez de muchos medicamentos, así que ya solo por eso compensa tener un seguro de viaje a Cuba para no pasar un apuro innecesario.

Los cubanos tienen sanidad pública gratuita, pero siendo turista la cosa cambia. Para que te atiendan, es obligatorio un seguro de viaje a Cuba. La ventaja de que sea imprescindible es que no tendrás que pagar dinero en el destino para recibir asistencia médica. De hecho, si te pasara algo, tú no vas a poner ni un solo euro (o peso cubano), ya que el seguro de viaje a Cuba que yo utilizo te cubre todo.

Aunque Cuba es un país seguro, hay imprevistos que están fuera de tu control. Fiebre mientras haces tu recorrido por La Habana en 4 días, una picadura al hacer snorkel cerca de Varadero, una infección en Trinidad que solo pueden tratarte en un hospital porque en la farmacia no tienen ese medicamento o un tropezón en Cienfuegos que puede requerir hasta de una operación.

Enseguida te cuento qué debe incluir tu seguro de viaje a Cuba, pero te adelanto que yo utilicé el Viaje Tranquilidad (tienes un 5% de descuento reservando desde este enlace). Incluye todas las coberturas sanitarias necesarias para viajar a Cuba, pero también otros temas importantes como el robo o pérdida de equipaje, retraso del avión, daños al practicar deportes de aventura, como snorkel, y cancelación del viaje por fuerza mayor (para esto último debes seleccionar la “Opción de Anulación”).

El seguro de viaje a Cuba que te recomiendo cubre, además de los temas sanitarios, el robo o pérdida de equipaje y el retraso del vuelo, entre otros.
El seguro de viaje a Cuba que te recomiendo cubre, además de los temas sanitarios, el robo o pérdida de equipaje y el retraso del vuelo, entre otros.

¿Es obligatorio un seguro para viajar a Cuba?

Sí, es obligatorio. Yo siempre recomiendo viajar con seguro de viaje. Lo normal es que no pase nada, pero con el seguro de viaje tienes la tranquilidad de que si algo se complica en algún momento, van a poder atenderte sin dejar tu cartera tiritando.

Aparte de que puede salvarte de más de un apuro, es muy importante que sepas que el seguro de viaje para Cuba es obligatorio desde mayo de 2010. A mí me pidieron el seguro médico en la aduana las dos veces que he estado en Cuba. Si quieres más información sobre los requisitos de entrada al país, echa un vistazo a mis consejos para viajar a Cuba.

Sí, es obligatorio un seguro de viaje para entrar en Cuba

¿Qué debe incluir un seguro de viaje a Cuba?

Lo primero, y más importante de todo, es que tu seguro de viaje a Cuba tenga coberturas elevadas de asistencia médica. Como te comentaba al principio, los cubanos tienen sanidad pública gratuita, pero si eres turista tendrás que costear de tu bolsillo la asistencia sanitaria a precio de oro (si no tienes seguro, claro). Además, en Cuba no todos los centros hospitalarios tienen la misma calidad, así que es importante tener cobertura en aquellos donde vayas a recibir la mejor asistencia posible.

En Cuba no se exige una cobertura de euros mínima como ocurre en EE.UU., pero es recomendable contratar el Viaje Tranquilidad, que te cubre hasta 600.000 €. Hoy en día los seguros de viaje son bastante económicos, así que yo no escatimaría en las coberturas que ofrecen. Además, como te decía antes, en Cuba el seguro de viaje es obligatorio para entrar en el país, así que te dejo por aquí un 5% de descuento por si te quieres ahorrar unos euros.

Otra de las ventajas de este seguro de viaje que te recomiendo es que tienes asistencia en viaje las 24 horas, tanto por teléfono como por el chat online. El Viaje Tranquilidad también incluye cobertura en deportes de aventura e indemnización de hasta 1.500 € por pérdida o robo de equipaje. Si se retrasa la entrega de tu equipaje te dan 200 € para artículos de primera necesidad. Y, lo más importante, en caso de tener que ir a un hospital, tú no tienes que pagar nada, algo que por desgracia no ocurre con todos los seguros de viaje a Cuba.

Desde el año 2010 es obligatorio un seguro para viajar a Cuba.
Desde el año 2010 es obligatorio un seguro para viajar a Cuba.

¿Cuál es el mejor seguro de viaje para Cuba?

Yo viajo siempre con Heymondo y, sin duda, te lo recomiendo. Nunca he tenido ningún problema con ellos y me he informado en foros para ver más opiniones y es, con diferencia, la correduría de seguros que mejores críticas tiene. Eso sí, si tienes algún problema con ellos, te agradecería que me lo cuentes.

En La Vida son Dos Viajes solo recomiendo lo que funciona bien (previamente probado por mí), ya que mi objetivo es ayudarte a que tu viaje salga lo mejor posible. Por eso, si algún día veo que dejan de estar a la altura, dejaré de recomendártelo.

De todos los seguros de viaje para Cuba, el que más te recomiendo es el Viaje Tranquilidad. Como te comentaba ahora, tiene coberturas médicas de hasta 600.000 € y te cubre las lesiones haciendo deportes de aventura, el robo o pérdida de equipaje, la repatriación y cobertura para tus equipos electrónicos.

Pero si por algo recomiendo este seguro de viaje a Cuba obligatorio es porque tiene un precio muy competitivo y porque no tienes que adelantar dinero de tu bolsillo.

Antes trabajaba con otra correduría de viaje, pero el problema era que tenían franquicia y política de reembolso. ¿Eso qué significa? Que si te pasa algo en el extranjero, tú tienes que pagar todo de tu bolsillo en el hospital, y en Cuba la sanidad para extranjeros no es barata precisamente.

Además, después del viaje, tenías que ponerte manos a la obra con la reclamación del importe y esperar con mucha paciencia a que te reembolsaran el dinero que habías adelantado. Un quebradero de cabeza que te ahorras con los seguros de Heymondo. Aquí no hay letra pequeña porque los he probado yo misma.

¿Qué hago si necesito utilizarlo?

El proceso es muy sencillo. Como ya habrás contratado con el 5% de descuento tu seguro previamente, si necesitas contactar con Heymondo por cualquier motivo (ir al hospital, robo o pérdida de equipaje, demora en la salida del avión, etc.), tienes que llamar a un número de teléfono que ellos te facilitarán al contratar el seguro o utilizar el chat online, disponible 24 horas al día y con atención en castellano.

Cuando hables con ellos, te dirán qué hospital o centro médico es el más cercano para que te atiendan. Allí no tendrás que pagar nada, ya que los gastos corren a cargo de la compañía de seguros. Y no hablo solo de la visita médica. Si necesitas comprar algún medicamento prescrito por el médico, también está incluido en la cobertura del Viaje Tranquilidad.

La primera vez que estuve en Cuba me salté Trinidad y fue un gran error porque es maravillosa.
La primera vez que estuve en Cuba me salté Trinidad y fue un gran error porque es maravillosa.

¿Qué pasa si quiero anular el viaje?

El seguro que te comento no incluye la anulación del viaje por fuerza mayor. Pero en la propia página de contratación del seguro de viaje para Cuba puedes añadir la opción de anulación.

Es decir, debes contratar el Viaje Tranquilidad con el 5% de descuento y añadir aparte la anulación del viaje. Obviamente, la cancelación del viaje tiene que estar ligada a una causa grave.

¿Sirve cualquier seguro de viaje a Cuba?

No sirve cualquiera. Debes tener un seguro de viaje reconocido por las autoridades cubanas. El seguro de Heymondo que te comento sí cumple los requisitos, así que no te preocupes porque sirve perfectamente para viajar a Cuba.

Como Cuba es un país especial y no todos los seguros de viaje cubren esta isla caribeña, te recomiendo llamar al seguro de viaje que vayas a contratar (Heymondo o el que más te guste) para que te confirmen si está reconocido por las autoridades cubanas o no.

Este tema es importante, ya que si en Cuba esa empresa no está reconocida, habrás tirado el dinero porque ya sabes que es obligatorio tener un seguro de viaje para Cuba.

En tu viaje a Cuba te recomiendo incluir la preciosa ciudad de Cienfuegos.
En tu viaje a Cuba te recomiendo incluir la preciosa ciudad de Cienfuegos.

Si tengo póliza privada, ¿tengo que contratar un seguro aparte?

No es estrictamente necesario, te cuento. Si tienes una póliza médica privada, te recomiendo contactar con ellos para que te confirmen si ofrecen cobertura sanitaria en Cuba y si la empresa está reconocida por las autoridades sanitarias en Cuba.

Si te dicen que sí a estas dos preguntas, en ese caso no necesitas contratar un seguro de viaje aparte. Solo tendrás que pedirles el justificante de que tu póliza te cubre durante todo el viaje a Cuba.

Eso sí, ten en cuenta que la póliza privada te cubre a nivel sanitario, pero es probable que no responda si sufres robo o pérdida de equipaje, si tienes que cancelar el viaje por fuerza mayor o si tienes algún problema al practicar deportes de aventura. Confírmalo con ellos y cuando tengas ya toda la información, decide si prefieres viajar solo con tu póliza privada o ampliar las coberturas con el Viaje Tranquilidad. En ese caso, irías doblemente seguro.

¿Cuánto cuesta el seguro médico para viajar a Cuba?

Por último, quiero contarte cuánto cuesta un seguro de viaje a Cuba para que tengas los precios orientativos. La verdad que aunque el seguro de viaje no sea obligatorio (en Cuba sí lo es), yo siempre lo contrato en todos mis viajes porque el precio es bastante asequible.

He preparado una tabla comparativa con los precios de los seguros de Heymondo para 1 semana, 2 semanas, 3 semanas y 1 mes, ya que imagino que será el tiempo máximo que estarás en esta preciosa isla caribeña. Recuerda que sobre los precios que indico tienes un 5% de descuento reservando desde este enlace.

Coberturas del seguro de viajeViaje TranquilidadViaje TopViaje Premium
Asistencia médica600.000 €3.000.000 €6.000.000 €
Repatriación y regreso anticipado
Interrupción de viaje ya iniciado1.500 €3.500 €4.000 €
Robo y daño de equipajes1.500 €2.500 €3.500 €
Demora en la salida del medio de transporte200 €300 €400 €
Demora en la entrega de equipajes200 €300 €400 €
Deportes de aventuraBásicoCompletoCompleto
Responsabilidad civil60.000 € 60.000 € 60.000 €
Precio del seguro de viajeViaje TranquilidadViaje TopViaje Premium
1 semana33,99 €54,15 €68,78 €
2 semanas53,09 €80,17 €105,65 €
3 semanas69,85 €100,47 €134,06 €
1 mes78,50 €127,91 €164,40 €

Yo viajé a Cuba con este seguro de viaje

¿Te ha parecido útil mi artículo sobre el mejor seguro de viaje para Cuba obligatorio? Si tienes cualquier duda, déjame un comentario y te responderé lo antes posible. Y ya que vas a viajar a Cuba, te dejo por aquí algunos de mis artículos para que disfrutes al máximo de la isla del ‘Guantanamera’.

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Sobre Paula

Sobre Paula Morales

Periodista y traductora de formación. Tras varios años trabajando en Comunicación y Marketing Digital en diferentes empresas y agencias, decidí apostar por lo que de verdad me hace feliz: viajar y contártelo en La Vida Son Dos Viajes y ser tu asesora de viajes para ayudarte a recorrer el mundo por libre igual que lo hago yo.

Te animo a leer más sobre mí para saber quién está detrás de este proyecto al que le dedico mucho cariño, ilusión e infinitas horas de trabajo.

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